2017.12.19 | NO.4
#本期话题#
你认为企业公众号应该选择自运营还是代运营?
深夜,我打开朋友圈,看到大学时的死党老A一分钟前发的动态:
急!在线等,企业微信公众号应该选择代运营还是自运营?
嘿,这不是巧了吗,自动送上门了
我点击评论,默默地打下一行字:
我刚做过关于企业公众号的代运营和自运营的对比分析,想知道对比结果吗?求我啊!
点击发送,嘿嘿,不怕你不找我。
果然,刚放下手机,屏幕上就闪烁着老A的名字,
这人,还是这么急性子。
创意小新
“喂,你好,哪位?”
“我,老A,装什么装,我这边焦虑死了,你还跟这逗乐!快跟我说说你那分析报告,事情解决了,劳资天天给你烧香!”
创意小新
“滚,我还想多活几年呢,不过看你这么可怜,那就不贫了,跟你说正事。
你的问题啊,可算是问到点上了,其实现在很多企业都面临公众号是代运营还是自运营这个问题。”
企业为什么要做微信公众号
“首先,你要知道你为什么要做微信公众号,而不是因为看别的公司都有了我也应该做一个。
现在微信的普及程度是非常可观,就大范围来看,微信的使用率已经远远的高于腾讯QQ了,微信公众号的出现也巩固了微信的主流社交软件地位,庞大的用户出现,就意味着这是一个巨大的市场。
一个企业的微信公众号,小方面来看,可以作为维系客户的平台,还可以塑造企业品牌形象,宣传企业和产品,并直接在线上产生订单。
再说大方面,一个公众号做得够优秀,有了一定的粉丝群之后,这个公众号的本身就是有价值的,利用公众号本身的价值,可以产生更大的价值,像利洁时家化(中国)有限公司的杜蕾斯,奥美的广告圈老油条……这些企业的公众号做的足够好足够大,其他的公司和企业就会提出合作,不管是通过广告投放还是产品宣传亦或是通过其他的的方式来合作,总之,都会带来新的利润。”
“对呀,我就是这么想的,所以我招了三个新媒体运营人才,一个美工,两个文案,让专业人士来做这件事情,可是结果并不理想,公众号是注册下来了,之后开始发文,做宣传推广,五个月了一点效果都没有,而且我让他们做线上商城,竟然跟我说做不了!钱都花出去了,却看不见效果和收益,你也知道,我这小公司,不能这么一直耗下去,”老A说完长长的叹了一口气。
创意小新
“那你为什么不找专业的代运营团队?”
“我也想过找代运营,但是总有些顾虑,总觉得代运营团队不如自己人了解公司产品,不如自己人有责任心,也担心找代运营做也没有效果,最主要的是代运营的费用太贵了,不如自己招人做划算。而且找代运营团队也不知道去哪里找专业的团队,万一找到不靠谱的,拿钱不都打水漂了!”
创意小新
“我把代运营和自运营做了一个对比,听了对比结果你就知道了,两者的对比主要分为三个方面”
一、代运营和自运营的费用对比
“我们一起算一笔账。
自己公司来做公众号运营:
人力成本(薪水待遇按普通员工待遇来算)
美工一个,月薪2500元;
文案+编辑+策划一个,月薪4000元;
一个月最基础的人工成本费用是:2500+4000=6500元
另外你还需要活动推广费用,礼品费用,还有增粉、广告投放费用等等,这些根据具体情况决定费用额度。
而这些几乎是不能再压缩的费用了!
公众号代运营:
公众号代运营公司每月的服务费,从几百到几千,价格不等,当然内容和效果也是有天壤之别的,6500元这个价格已经算是能拥有绝对不错的原创内容,但前提是找专业的“内容原创”公司。
二、代运营和自运营达到的效果
自己公司来做公众号运营的效果:
公司照文案、策划、编辑和美工来做公众号,这些人是临时组建到一起的,他们要相互适应彼此的作品风格和方式,并做出一定的改变去适应对方,配合对方,磨合期漫长,且效果无法保证!
并且你不能说一个月没有完成多少粉丝就不给员工发薪水;也不能说不产生销量就不给员工薪水;如果员工任务没有完成,员工辞职了,你也不可能让员工说把粉丝补齐或者说把销量补齐再离职!
也就是说,你很有有可能投入很多资金,却远不能达到理想效果。
当然,也有自己公司做公众号做得很好的,但是就目前的例子来看,一般都是大公司,有能力投入大量资金,直接收购一个代运营团队,或者招一批人拉出来直接编排成一个部门,不接其他工作,一心只做新媒体运营,本质上是公司自己培养了一支代运营队伍。可是能这么任性的公司又有几个呢?
公众号代运营公司运营的效果:
找代运营公司也有效果好和没效果两种情况,但和自己运营不同的是,你和对方签了合同,付了定金,接下来就是代运营公司的事了,你只需要验收成果。
效果特别好的,你支付尾款,或者再发点奖励金,总之大家皆大欢喜;效果不太好,你可以根据事先拟好的合同按比例少支付一部分金额,虽然没达到理想效果,但也没花冤枉钱;效果不好的,看你们签的合同,是退钱还是中止合同该怎么办怎么办就行。
找到一个好的微信公众号代运营,你的公司可以在微信营销这块已经高枕无忧了。因为一个好的微信公众号代运营,首先了解客户的需求,知道怎么将你的微信公众号越做越好,将你的品牌和产品宣传和推广出去,让你的真实粉丝稳定增长,如果你想在微信营销这块发展的话,好的微信公众号代运营还可以帮你做好你的微商城,让你的产品在互联网上销售。销售产品的同时还可以打响品牌名号,这一切微信公众号托管都会帮你做到。
因为你苦于不知道如何让公众号有更多人关注,寻找途径又浪费时间和资源,一个优秀的微信公众号代运营手上有很多推广宣传的渠道和方法,在帮你定位好你的公司公众号的受众后,可以快速高效地将你的公众号推广出去,让你快速涨粉,当你的粉丝群比较稳定的时候,又会推出一些新奇吸引人的活动,让你的粉丝开心的同时又向别的受众宣传你的公众号,你的真实粉丝就会越来越多。
一个优秀的微信公众号代运营还会帮你做分析,分析整个公众号的运转情况,保证你能看懂你的公司在微信营销这方面做得怎么样了,你就不需要在这方面再花费人力和财力了。
这样对比下来,代运营省时省力省心,最重要的还省钱。
三、代运营和自运营的内容区别
先说原创,原创内容,是一个公众号的灵魂。一个公众号、一个品牌、一个企业,没有自己的东西,那还有什么存在的意义呢?
所以我们要做原创,但原创需要分析市场,然后针对性的做策划,创意的做推广,有目的性的迎合受众的需求,这不是一个人的事情,而是一个团队的事情,企业自运营很难做到,代运营却很容易实现,因为他们有专业的团队。
再说内容形式的多样性,微信公众号的内容可以有很多形式,文字、图片、视频、音频,调查显示,多样化的呈现方式更容易被受众所接受,也更利于传播。
企业自运营想要丰富内容,有两种方式,一是同时招纳策划、文案、设计、摄像、后期制作、配音员等多种类型的人才,成本高,且不能保证其专业度,二是每次想创新的时候都像专业团队购买,这次想放个小广告,找人做,下次想放个H5动画,还要找人做,其中的时间成本,人力成本等相比不用多说大家也应该清楚。
而一个成熟的优秀的代运营团队,不仅有以上各类人才,并且相对成熟,稳定,提供的内容形势会更丰富,更专业。
没有原创,意味着你永远都在模仿别人,复制别人,没有自己的个性;内容不够丰富多样,用户会有审美疲劳感,枯燥感,只是时间长短的问题罢了。
总之,做公众号运营,要有创意,有新意,有想法。”
“嗯~,听君一席话,胜读十年书,我懂了,自运营这种事就交给大企业大财团玩去吧,像我这种不够了解自媒体有预算有限的公司,找公众号代运营才是事半功倍的选择。
但是问题就又来了,我上哪去找一个优秀的代运营团队啊?”
创意小新
“找我啊,我就是你最好的选择!”
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你认为企业公众号应该选择自运营还是代运营?